工事保証 of 外構工事専門店アートオフィス

当社は安全・安心の施工体制で工事完成はもとより、アフターサービスにも万全を期す当社保証基準により保証書を発行しています。

お引き渡しが済んでも、当社のサービスは続きます。

工事には自信があります！ただ残念な事に口先だけでは何とでも言えます。そこで当社では工事基準を設け、工事保証書を発行しお引き渡し時にお渡ししています。
各項目ごとに無料修理期間を設け該当する際には無料で修理致します。
私共もこの保証書を必要としない工事を目指し、設計・監理・施工をして参りますが、「口先だけの保証」では無く保証内容を形にし、お約束致します。

あれ？！故障？そんな時はご連絡ください。

不具合が出たら、まずご連絡下さい。些細な事でも構いません。私共で確認させて頂き、たとえ保証内容外でも対処方法をお伝えする事が出来ます。時に有償になる場合もありますが、適切な対処と何故こういう事態になったのか判断が出来ます。

• 構造躯体　　構造強度に影響を及ぼす著しい変形・破損　　無料修理期間２年
  • 基礎コンクリート /土間コンクリート/壁ブロック
• 構造躯体以外の下地仕上　　無料修理期間２年
  • 外壁　　モルタル仕上面の亀裂。タイルの割れ・剥がれ（対象外として汚れ、亀裂（幅2mm以下）のものは除きます。
  • アプローチ土間/車庫土間/その他土間　　上記プラス、タイル、レンガ、石などの仕上材による割れ、剥がれ（対象外として汚れ、亀裂（幅2mm以下）のものは除きます。）
  • 門扉、車庫ゲート、カーポート　　木製、金属製扉の変形、破損。木製、金属製扉の作動不良。鍵、ノブの作動不良。車庫屋根の変形、破損。（対象外として自然特性、経年変化に伴う現象、使用上の不注意による破損、自然災害の損傷は除きます。）
• 塗装　　無料修理期間１年
  • 外部各部位　塗装の剥がれ（経年変化による変色等は除きます。）
• 照明　　無料修理期間１年
  • 門灯、ライト　点灯不良、取付不良（電球切れは除きます。）
• デッキ　無料修理期間１年
  • デッキ材、フェンス　構造強度に影響を及ぼす著しい変形（自然素材使用による反り、割れなどは除きます。）
• 造園　　無料修理期間１年
  • 植栽（移植樹木は除く）　枯れ（初回のみ適用）適切時期に同一種と交換致します。

保証書には”保証免責事項”のご説明があります。ご確認下さい。
保証基準の適用事項につきましては、当社工事範囲全般に共通するように作成しております為、お客様の工事に該当しない事項も記載されている場合もありますので、あらかじめご了承下さい。